Version 1.2 – En vigueur à compter du 31 mai 2026. Service réservé aux professionnels (B2B).
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (les « CGV/CGU ») définissent les conditions dans lesquelles Benjamin CARRE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial LMM Solutions, édite et fournit le service Machete.
Machete est une application SaaS accessible en ligne, destinée aux vendeurs Amazon FBA et, plus largement, aux professionnels du e-commerce souhaitant analyser leurs ventes, marges, coûts, charges, performances publicitaires et indicateurs financiers.
Le Service est accessible à l'adresse https://app.lmm-solutions.com.
Le Service est exclusivement destiné à des utilisateurs professionnels. Lors de l'inscription, l'Utilisateur confirme agir en qualité de professionnel. Les règles protectrices applicables aux consommateurs (droit de rétractation, médiation) ne s'appliquent pas.
Machete permet notamment l'importation et l'analyse de rapports Amazon, l'analyse de marges, le suivi de coûts produits, de charges d'exploitation, d'indicateurs publicitaires et de performances. Le Service constitue un outil d'aide à la décision, non un conseil comptable, fiscal ou juridique.
TVA non applicable, article 293 B du CGI. Toute modification tarifaire sera notifiée 30 jours avant application.
L'accès nécessite un Compte avec adresse email valide. L'authentification s'effectue par lien magique (Magic Link). L'Utilisateur est responsable de la sécurité de sa boîte email.
Paiements par carte bancaire via Stripe. L'Éditeur ne conserve pas les données de carte. Les factures comportent la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
Abonnement mensuel, renouvelable tacitement. Résiliation possible à tout moment depuis l'interface ou via le portail Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata, sauf geste commercial ou obligation légale.
En cas d'échec de paiement, l'Éditeur pourra suspendre l'accès au Service jusqu'au paiement complet des sommes dues.
Le Client s'engage à utiliser le Service conformément à sa destination et aux lois applicables. Il s'interdit notamment toute tentative d'accès non autorisé, extraction massive ou utilisation illicite.
Amazon® et les marques associées sont des marques déposées d'Amazon.com, Inc. Machete n'est ni développé, ni exploité, ni endossé par Amazon. L'usage du nom Amazon est strictement descriptif.
L'Éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès au Service, sans garantie de disponibilité contractuelle. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.
Support par email : contact@lmm-solutions.com. Réponse dans un délai raisonnable, sans garantie de délai. Le support ne comprend pas le conseil fiscal, comptable ou juridique individualisé.
Sauf faute lourde, la responsabilité totale de l'Éditeur est limitée au montant payé par le Client au cours des 12 derniers mois. L'Éditeur n'est pas responsable des pertes indirectes, pertes d'exploitation ou pertes de données.
Le Service et ses éléments sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Le Client dispose d'un droit d'accès personnel, non exclusif et non cessible. Il reste propriétaire de ses Données Client.
Les traitements de données sont décrits dans la Politique de confidentialité.
L'Éditeur peut suspendre ou supprimer un Compte en cas de violation grave des CGV/CGU, comportement frauduleux ou non-paiement persistant. Les données sont conservées 30 jours après résiliation pour permettre un export.
Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure au sens du droit français.
L'Éditeur peut modifier les présentes CGV/CGU. En cas de modification substantielle, le Client est informé 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation.
Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. En cas de litige entre professionnels, compétence est attribuée aux juridictions du ressort du siège de l'Éditeur.
contact@lmm-solutions.com – 7 impasse Corot, 78410 NEZEL, France.